Network
Pengerukan adalah ekstraksi otomatis, baik dalam skala besar maupun terarah, untuk tujuan yang tidak diizinkan. Memperoleh informasi pengguna, seperti nomor telepon, foto profil, dan status, dengan cara ini melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp.
Akun dapat diblokir sementara atau permanen jika dicurigai melakukan pengerukan informasi pribadi dari aplikasi WhatsApp.
Melakukan spam
Pemblokiran sementara WhatsApp dapat terjadi jika pengguna melakukan spam, penipuan, atau aktivitas lain yang membahayakan keamanan pengguna lain, meskipun menggunakan aplikasi WhatsApp resmi.
Untuk mengatasi pemblokiran sementara WhatsApp, pengguna dapat mengajukan ulasan melalui aplikasi dan tim WhatsApp akan meninjau laporan tersebut. Permohonan peninjauan juga dapat diajukan melalui tautan https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger.
Baca Juga: Doa Zakat Fitrah untuk Anak Laki-Laki: Mengajarkan Kebaikan Sejak Dini
Selain itu, pengguna juga dapat menghubungi tim WhatsApp melalui aplikasi dengan membuka WhatsApp > Setelan > Bantuan > Hubungi Kami.
WhatsApp menegaskan bahwa mereka akan menghubungi pengguna setelah menyelesaikan peninjauan.
Perusahaan juga menyarankan pengguna untuk membaca lebih lanjut tentang "Penggunaan Layanan yang Diperbolehkan" dalam Ketentuan Layanan untuk memahami dengan lebih baik aturan penggunaan WhatsApp dan aktivitas yang dapat melanggar Ketentuan Layanan.
